東南亞數位經濟模式發展的啟示

東南亞最大叫車和食物外送平台巨擘Grab宣布與美國 Altimeter Capital 旗下特殊目的收購公司 SPAC（Special Purpose Acquisition Company）合併，以近 400 億美元的估值在美上市，自2012年在馬來西亞開始提供叫車服務服務開始，Grab在2018 年買下了Uber在印尼、新加坡、馬來西亞等東南亞業務，隔年 3月獲Softbank Vision Fund投資，後續又發展金融服務，不久前在新加坡還取得數位銀行執照，目前 Grab 已擴展到各種包括送餐、數位支付甚至金融等各種服務。這次透過 SPAC 上市讓 Grab 的估值再翻倍，將成為史上最大之 SPAC 併購交易，並成為首家透過 SPAC 上市的東南亞科技獨角獸。接著SPAC 合併後，Grab正考慮在美國上市完成後，再到新加坡進行二次上市(Secondary Listing )，此舉除了連結其業務所在地東南亞的投資人基礎，也可能為客戶、駕駛及業務夥伴，提供更便於交易Grab股票的管道，更早之前，新加坡證券交易所SGX也早已與美國Nasdaq深化關係拓展至雙重上市Dual Listing的合作。

這個東南亞Super App策略及市場環境與配套制度所寫下的成功故事與發展路徑，我們看見的是：東南亞新經濟模式發展與數位轉型的勢不可擋及驚人潛力、發揮數位時代新的競爭與合作優勢、以及資本市場在新經濟與數位轉型發展的角色與意義，也顯示東南亞已經在新經濟的發展模式與各該串聯的生態系統之間，建構了完整的體系並與全球介接。

新經濟的發展邏輯及運作方式，與傳統的產業模式相較具有極大的差異，端視我們如何調整思維（mindset）回應寬頻網路社會與數位轉型帶來的翻天與覆地。從為數不多但徹底翻轉遊戲規則的數位巨擘發展軌跡觀察，可以清楚地歸納數位時代新規則，包括了：個人化的消費者經驗帶來更多更新且更大的市場，奠基於企業數位平台的資料與演算法成為必備武器，企業所處生態系統才是競爭所在也才能真正創造價值，數位企業及投資人在成功模式上追求的不再是每股獲利而是創造大量現金並遵循的是報酬遞增新法則，以團隊協作取代組織科層，讓領導與文化形成的引擎動力，同時為顧客、企業與員工創造新價值；特別是資本市場的創新與運用甚至主動參與其中已成為新經濟不可或缺的一環。

我們還要特別指出幾點內涵已然完全蛻變的關鍵概念：所謂的市場，將是基於極端的以消費者與終端使用者為中心，以想像力創造並有機生長，並非傳統只能受限於核心能力建構及被界定的市場操作定義；奠基於數位平台的資料擷取與分析及各式演算法，一切都是為了聚焦於創造更好的個人化經驗，甚至原本基於中介的供應商與零售商也同樣必須融入此極端情境，共同創造並實踐具有可能性並能有機生長延伸的市場。所謂的競爭，也早已不是遵循過往以產業競爭優勢分析的邏輯去爭逐個別產業特定產業鏈上環節的地位，而是以合作、協作與共享的精神，納入各種可能的跨界想像，形成具有價值創造可能性的生態系統，並帶動整個生態系統同步成長。

簡單白話來說，就是以符合網路特性、提高格局放大視野、有容乃大借力使力的合作來創造競爭優勢，同時隨時關注新的對手以不同的能力創造新的消費者經驗重新定義賽局及遊戲規則的風險，敏捷調控轉身與再創造。而資金端與資金市場的角色，在新時代將更具重要性，且將是由有能力具有建構生態系統概念的投資人出線，甚至資金端也以平台形式出現，形成帶動產業生態系統整合的資本平台，並以不同的賺錢模式與實務創造更高的獲益與價值。

新時代的重新定義與翻轉，是完全徹底迥異於傳統世界的產業發展邏輯，即時瞬間來襲，力道強勁，且發生在政治、經濟、社會各個層面，以台灣過去的產業結構與屬性，所謂的新南向，我們看見的是什麼？以如何的方法作為前進或拓展的策略？值此邁向數位轉型的時刻，在喊出口號及做成決策，或是仍持續觀望的同時，絕對是值得深思的重要關鍵議題。